Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Hostler („Hostler”, „my”, „nas”) zbiera i wykorzystuje dane osobowe podczas korzystania ze strony hostler.eu oraz z naszych usług zarządzania hostingiem. Dokładamy starań, aby przetwarzać Twoje dane zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty, w oparciu o unijne Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO).

1. Kim jesteśmy

Usługa jest prowadzona przez Web Systems (k4.pl), który jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Hostlera. We wszelkich sprawach dotyczących prywatności prosimy o kontakt pod adresem contact@hostler.eu.

2. Jakie dane zbieramy

  • Dane konta i kontaktowe — imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail oraz dane podawane przy zamawianiu lub zarządzaniu hostingiem.
  • Dane hostingowe i rozliczeniowe — domena, plan, status konta, faktury i status płatności.
  • Dane techniczne — adres IP, informacje o przeglądarce oraz logi, wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności usługi.
  • Zgoda marketingowa — jeśli wyrazisz zgodę, Twój adres e-mail oraz czas i adres IP udzielenia zgody.

3. Dlaczego przetwarzamy dane (podstawy prawne)

  • Świadczenie usługi — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Wystawianie faktur i wypełnianie obowiązków podatkowych — obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i ulepszanie usługi — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Wysyłka newslettera i wskazówek o odnowieniach — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie.

4. Dostawcy usług (podmioty przetwarzające)

Dane udostępniamy wyłącznie dostawcom, którzy pomagają nam świadczyć usługę:

  • Infrastruktura hostingowa (serwery SPanel / k4.pl) — hosting kont i stron internetowych.
  • Fakturownia — wystawianie i przechowywanie faktur oraz proform.
  • Mailcraft — wysyłka newslettera, jeśli wyrazisz na to zgodę.
  • Cloudflare — dostarczanie treści i ochrona naszych stron internetowych.

5. Jak długo przechowujemy dane

Dane konta i hostingu przechowujemy przez cały okres korzystania z usługi, a dokumentację rozliczeniową przez okres wymagany przepisami podatkowymi. Dane marketingowe przechowujemy do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji.

6. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. Możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aby skorzystać z któregokolwiek z praw, napisz na adres contact@hostler.eu.

7. Pliki cookie

Używamy plików cookie do obsługi strony oraz — w stosownych przypadkach — do pomiaru zaangażowania w newsletter. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Zmiany

Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data „ostatnia aktualizacja” powyżej odzwierciedla bieżącą wersję.