Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usługi zarządzanego hostingu Hostler oraz ze strony hostler.eu, prowadzonej przez Web Systems. Zamawiając lub korzystając z usługi, akceptujesz niniejszy Regulamin.
1. Usługa
Hostler zapewnia zarządzany hosting WWW oraz panel do obsługi kont hostingowych, faktur i odnowień. Hosting konfigurujemy indywidualnie dla istniejących klientów. Nie rejestrujemy domen i nie udostępniamy automatycznego procesu zakupu.
2. Zamówienia i konfiguracja
Hosting zamawiasz przez nasz formularz zamówienia lub kontaktując się z nami. Indywidualnie potwierdzamy plan, zakres i cenę, a następnie konfigurujemy Twoje konto hostingowe. Plan staje się aktywny po zakończeniu konfiguracji.
3. Rozliczenia i płatności
- Hosting rozliczany jest rocznie za domenę.
- Płatność następuje przelewem bankowym na podstawie proformy lub faktury wystawionej w Fakturowni.
- Nie ma subskrypcji ani automatycznych obciążeń kart.
- Przed wygaśnięciem hostingu wysyłamy przypomnienia o odnowieniu.
4. Odnowienia i brak płatności
Hosting odnawia się na kolejny roczny okres po dokonaniu płatności. Jeśli faktura pozostaje nieopłacona po terminie płatności, możemy zawiesić konto po uprzednim powiadomieniu. Zawieszone konta można przywrócić po uregulowaniu zaległości.
5. Twoje obowiązki
- Podawanie prawdziwych danych kontaktowych i rozliczeniowych oraz ich aktualizowanie.
- Korzystanie z hostingu zgodnie z prawem i w sposób nieszkodzący naszej infrastrukturze ani innym użytkownikom.
- Wykonywanie własnych kopii zapasowych krytycznych danych, gdy jest to wskazane.
6. Dostępność i wsparcie
Dokładamy starań, aby usługa była niezawodna i dostępna, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania. Wsparcie jest dostępne pod adresem contact@hostler.eu.
7. Odpowiedzialność
W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność ogranicza się do opłat wniesionych za dany okres hostingu, którego dotyczy problem. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie ani następcze.
8. Zmiany i rozwiązanie
Możemy aktualizować niniejszy Regulamin; o istotnych zmianach poinformujemy. Możesz zaprzestać korzystania z usługi z końcem opłaconego okresu. Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku poważnego naruszenia niniejszego Regulaminu.
9. Kontakt
Web Systems (k4.pl), prowadzący hostler.eu — contact@hostler.eu.